首相納吉早前宣布，政府要在各個部門實行目標管理制度，除了可以改善公務員的服務素質外，也可以監督各項計劃的落實和進程，免得延誤或超支.身為國民，當然樂觀其成，舉雙手支持。
他提出六個“關鍵成效領域” （KRA-Key Result Areas)，即打擊犯罪，嚴肅貪污，提升公共交通，提供更多優質卻低廉的教育機會，整修及提升鄉村基本設施和改善低收入戶的生活條件，作為政府施政的終極目標，以達成兩方面的重要使命，一個是完成人民寄予政府的厚望，二是塑造一個革新的先進國家。
為了達成任務，他也提出“關鍵績效指數” （KRI-Key Performance Indices）來監察上列施政的進程和績效。他認為，要改革成功，無論是要跨入發展國家、高收入國或智慧型創意社會行列，最有效的途徑是通過採績效為基準的領導層來執行任務，才能完成使命。
上列的目標和措施，無疑是總理納吉上臺后的一服回天重藥，試圖挽回去年308大選失掉的民心，但這一招如果只是為了贏回選票的一個口號，而沒有認真落實，或虎頭蛇尾，其后果將是不堪設想的，甚至會導致國陣政府在下屆大選失去更多的選票而鞠躬下臺，拱手將政權讓出。
要想達成任務，也并非易事，納吉必須有一個有前瞻理念，有心改革，沒有私念的班底，和一大批有相同理念的各部門官員來執行，監督，檢討才有希望。在目前的止，看不出政府機構里能羅致一批為國為民，大公無私的大員擔當重任。沒有這樣班底，納吉想要成事，談何容易。
筆者認為，另一個重要的環節是功過必須有人承擔責任，賞罰不公和只賞不罰同樣的引起民怨，使人民失信心。幾十年來，筆者好像還沒有看到有高官為屬下或其個人的失職丟官下臺。完全沒有像日本，韓國，臺灣的行政官員那種肯負責的精神。當然，東北亞國家的國情和政府體制與我國不同，不可同日而語。那就學學英國吧，這個為我們建立一套以英國為藍本的文官制度的國家，也有不少“肯負責”先例可供參考！
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